Datenschutz
Wir bearbeiten Personendaten sparsam und nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Beantwortung Ihrer Anfragen nötig ist. Diese Erklärung sagt, welche Daten das sind, wozu wir sie brauchen und wie lange wir sie behalten. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Verantwortliche Stelle
Oels GmbH, Hauptstrasse 32, 5312 Döttingen, Telefon +41 56 222 44 42, E-Mail info@handlaufprofis.ch. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an diese Adresse.
Aufruf der Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Angaben: die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, den verwendeten Browser und das Betriebssystem sowie die Seite, von der Sie kommen. Wir brauchen diese Angaben, um die Website auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Sie werden in Protokolldateien gespeichert, nach kurzer Zeit gelöscht und nicht mit anderen Daten verbunden.
Hosting und Auslieferung
Die Website wird von der Webtree GmbH, Wiesentalwegli 2, 8222 Beringen, betrieben und gewartet. Sie läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen (Deutschland), also in der Europäischen Union. Webtree bearbeitet Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und ist vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.
Vor der Website steht der Dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA, mit europäischer Niederlassung in Deutschland und den Niederlanden). Er schützt die Website vor Angriffen und liefert sie schnell aus; dabei verarbeitet Cloudflare die IP-Adresse und technische Verbindungsdaten. Die Bilder der Website liegen ebenfalls bei Cloudflare. Cloudflare hat sich zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben der EU und der Schweiz verpflichtet.
Kontaktformular und Anfrage
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff, Ihre Nachricht und, falls Sie sie angeben, Ihre Telefonnummer.
Wenn Sie eine Offerte anfragen, bearbeiten wir zusätzlich Ihre Angaben zur Treppe (innen oder aussen, mit oder ohne Licht, Anzahl Etagen, Treppenart, Material, ungefähre Länge, Bemerkung), Ihre Postleitzahl und Ihren Ort sowie die Fotos, die Sie freiwillig hochladen. Fotos verkleinern wir vor dem Speichern und entfernen die Metadaten, zum Beispiel den Aufnahmeort.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, das Aufmass bei Ihnen zu vereinbaren und eine Offerte zu erstellen. Sie werden auf unserem Server gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Wir behalten sie, solange die Bearbeitung und ein allfälliger Auftrag es erfordern, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
E-Mail-Versand
Die Benachrichtigung über neue Anfragen und Ihre Empfangsbestätigung verschicken wir über den Dienst Resend (Resend, Inc., San Francisco, USA). Resend erhält dafür den Inhalt Ihrer Anfrage samt Fotos und Ihre E-Mail-Adresse und darf diese Daten ausschliesslich für den Versand verwenden. Resend ist vertraglich zum Datenschutz verpflichtet; für die Übermittlung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU mit den Anpassungen für die Schweiz.
Auf der Website finden Sie Links, die WhatsApp öffnen. Beim blossen Aufruf der Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wechseln Sie zu WhatsApp; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited).
Google Maps
Unsere Adressen sind mit Google Maps verlinkt, damit Sie eine Route planen können. Eine Karte ist nicht eingebettet. Daten gelangen erst zu Google (Google Ireland Limited), wenn Sie den Link anklicken; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Videos
Sollten wir Videos einbetten, geschieht das im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Daten an YouTube fliessen erst, wenn Sie ein Video abspielen.
Cookies und Tracking
Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein und verwenden keine Tracking-Dienste. Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es werden keine Schriften von Google geladen.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an die oben genannten Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag bearbeiten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf deren Berichtigung und Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung und auf Herausgabe der Daten, die Sie uns gegeben haben. Sie können einer Bearbeitung jederzeit widersprechen. Schreiben Sie dafür an info@handlaufprofis.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.